 |
Разделы |
 |
|
 |
Авторы / исполнители |
|
|
|
|
|
|
|
Информация |
|
|
|
Правила магазина (AGB) |
 |
|
|
Настоящие условия заключения сделок действуют для всех договоров (заказов) между фирмой Kniga.info и покупателями.
Как сделать заказ
Выберите интересующий Вас продукт и нажмите кнопку «Купить». Этот продукт будет автоматически помещен в вашу электронную корзину. В электронной корзине Вы можете менять количество заказанных продуктов, а также удалять отдельные продукты. Внизу перечисленных продуктов Вам будет показана общая стоимость всех товаров, находящихся в корзине.
Для оформления заказа нажмите «Подтвердить», если же Вы хотите продолжить покупки нажмите «Продолжить».
После оформления заказа Вы получите электронное письмо (Email) с подтверждением о заказе, в котором будут перечислены заказанные Вами продукты и их стоимость. В этом письме Вы также найдете номер банковского счета, на который Вы должны перевести указанную сумму.
Способы оплаты
a) Оплата по счету (auf Rechnung)
Этим методом оплаты могут воспользоваться покупатели, проживающие в Германии.
В данном случаем счет, который должен быть оплачен в течение 7 дней со дня получения заказа, будет вложен в посылку.
b) Предоплата
Если Вы живете за пределами Германии,
Вам будет предложен способ оплаты "Предоплата (Vorkasse)". В этом случае заказ будет Вам выслан после поступления всей суммы заказа на наш банковский счет.
Сроки доставки
Доставка производится посредством фирм "DHL (Deutsche Post)", "Hermes" или "DPD".
Как правило заказы доставляются в течение 2 - 4 рабочих дней по Германии
и 3 - 7 рабочих дней в страны европейского сообщества (EU).
Возврат товара
A) В случае обнаружения дефекта Вы можете вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента доставки.
Принимаются возвраты: Büchersendung и Päckchen. Посылки, отправленные Unfrei не принимаются.
Ваши расходы на пересылку и на товар будут возмещены. Во избежание недоразумений, пожалуйста, свяжитесь
с нами по телефону или напишите нам, перед тем как Вы отправите заказ обратно.
B) Вы имеете право вернуть заказанные Вами товары без указания причины в течение 14 дней с оплатой расходов на пересылку в оба конца.
Товар не должен нести следы использования, а упаковка на DVD и CD (если таковая имеется), не должна быть распечатана или повреждена.
После отправления возврата отнимите, пожалуйста, от суммы счёта стоимость возвращённого товара.
Если стоимость Вашего заказа превышала 55 EUR (versandkostrenfreie Lieferung), а после возврата некоторых товаров стала ниже этой суммы, то пересылка к Вам уже не будет бесплатной, следовательно, требуется оплатить нашу стоимость доставки, т. е. к стоимости оставшегося товара прибавить 4,95 EUR.
Если Вы возвращаете весь заказ, то требуется оплатить нашу стоимость доставки 4,95 EUR.
Право собственности
Магазин Kniga.info сохраняет за собой право собственности на товар до получения полной оплаты.
Информация о продуктах
Мы стараемся публиковать на нашем сайте предельно точную информацию о продуктах.
Однако в отдельных случаях изображения и описания продуктов могут отличаться от оригинала.
|
|
|
|
|
| Корзина пуста |
|
|
|
|
Быстрый поиск |
|
|
|
Лидеры продаж |
|
|
|
Издательства |
|
|
|
|
|
Книги
Игры
